返品・交換について

・商品が不良品の場合は当社で送料を負担させていただきます。
・開封後の商品、またお客様のもとで商品を破損された場合の返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・不良品の取扱いについては良品と交換、または返品をお受けいたします。

・返金はクレジットカード請求の取り消し、もしくは銀行振込にて行わせていただきます。
・返品期限：商品到着後、お問い合わせフォーム（https://online.aivil.jp/pages/mailform）にてご連絡の上、8日以内にご返品ください。

・ご返金は返品確認後にお手続きをさせていただきます。予めご了承ください。
・弊社より商品発送後、商品の受け取りをいただけず商品が戻ってきた場合、返金の際に配送料金は差し引かせていただきます。